山东青岛市北区:“骑手友好商家”打造暖心服务矩阵
2026/10/16 11:16:19 中国食品报网 侯丹 韩萌

风里来雨里去,外卖骑手的日常奔波,藏着城市烟火的底色。针对骑手跑单途中吃饭贵、歇脚难、手机没电等痛点,山东省青岛市市北区着力推动一批沿街商户转型为“骑手友好商家”,用微小服务搭建关爱新就业劳动者的城市服务网络,让热乎饭、平价餐、免费粥饮等暖心服务成为骑手奔波路上的“能量补给站”。

午高峰配送结束,外卖骑手张程前往市北区开平路上的群意馅饼(中心医院店)吃午饭,两个肉菜、一块馅饼,能量十足,足以支撑他继续完成下午的跑单工作,作为“骑手友好商家”,该门店为外卖骑手、快递员提供八五折就餐优惠,切实减轻骑手生活开支。“像群意馅饼这种连锁店,每个餐厅都有优惠,方便、干净,还实惠。”张程说。

群意馅饼(中心医院店)店长王延瑞介绍,骑手到店里可以享受“免费一碗粥”活动,店里还准备了免费热饮,并提供手机充电服务。

据悉,聚焦外卖骑手、快递员的现实需求,市北区发动辖区餐饮、医药商户共建“骑手友好商家”服务矩阵。全区37家骑手食堂、22家骑手药店为骑手提供就餐折扣、购药优惠、免费血压检测、歇脚充电等服务,把便民保障布设在骑手配送沿线。餐饮方面,骑手食堂和连锁餐饮门店通过提供折扣餐、免费粥饮、休息充电等服务,让骑手在配送间隙能够吃上热乎饭、平价餐;医药方面,同方药业等优质门店加入“骑手友好商家”行列,提供休息、饮水、血压血糖测量、夏季防暑物资供应及骑手专属购药优惠等服务。

下一步,市北区将继续整合多方资源,进一步拓展服务范围,做细关爱措施,更好地服务广大骑手,让他们感受到城市的温度。(侯丹 韩萌)

【责任编辑:张帆】